白山合作社负责人,私域运营到底怎么选
我是白山干网站的老员工,常往抚松、靖宇的合作社跑。合作社的老刘,管着村里的矿泉水和山货订单,前阵子一直追着我问私域运营到底该上哪个。得看你怎么跟人唠买卖。别光听人把哪个工具吹得神,适合自己的才真管用。不合手的工具,再花哨也是摆设。你看这理儿,对不对?
先数数手头有哪些客
第一步,先把人盘清楚。你要是天天跟批发商打电话谈价,那就用企业微信,有官方身份,报价、对账都留痕,翻旧账方便。你要是散客多、专卖礼盒,那就建个微信群,天天发价目,发矿泉水和山货的视频,热闹还有人接话。要是想把订单、库存、复购一块管,那得上个小程序商城。先认清手头的客,才好挑工具。
三个工具,对号入座
企业微信,适合天天跑批发的。微信社群,适合散客多、爱热闹的。小程序商城,适合想把账和货锁一块的。老刘平时收单,靠电话加本子,翻起来费劲还容易漏,我劝他先铺个展示用的小商城。有人问价,再拉进群里,两头都不耽误,总比光靠本子强。先把架子支起来,账能对上就是好事。这笔功夫,都是实打实攒出来的,急不得。
选之前,先问自己三句
第一句,先把客份清楚,是批发还是散客,得分开对待。第二句,我有没有人手天天打理群呢?没人维护的群,三天就成死群,等于白建。人手不够,就先放一放。第三句,我愿不愿意天天发东西,愿意就贴经营,不愿意就另想辙。这三点想清,方向就有底了。
这三句答下来,工具自然就浮出来了。比一来二去地纠结省事。你只要把客盘清楚,三样里挑一样顺手够用的就行,剩下两样等真忙不过来再上手。把一样摸透了,再用第二样。别一上来就全买齐,那才叫乱上加乱。先一样一样试,心里才有数,别一股脑铺开。你说,这么挑,划算不?
总结
工具是死的,人是活的。哪条路最顺你现成的习惯,就选哪条。别硬撑着上不顺手的那套,回头把平时收单的方式说给我,我照着你的忙法帮你挑一个。要是拿不准,就每样先试一周,好用再留,不好用就换,总比拍脑袋稳当。宁可慢两步,也别走岔道,稳当最要紧。