白山旅拍OTA直订前预约排期乱成一锅粥怎么办
我在白山做网站十年,旅拍的排期乱象见得最多,心里门儿清。小陶是个旅拍摄影师,夏天旅游旺季一天要拍好几组,忙得脚不沾地,连口水都顾不上喝。排期乱,客人多也白忙。他天天半夜还在回消息,累得眼皮打架,饭都凉了才吃上。
他问我,单子还能不能接着接呢?一个钟头两拨客,跑断腿也白搭。我一看那排期,自己都替他捏把汗,这乱劲儿光靠人盯真盯不住,把排期表摊开一看,问题全在眼前这样下去要拖垮人,再这么拖下去,真要砸了口碑。这行当,最怕的就是排期撞车,一撞车就惹一身气他听了直叹气。
排期咋就撞车了
小陶的档期全靠脑子记,撞车是常事,记着记着就乱了,一个钟头塞了两拨客。同一个小时两拨客人,两头都得罪,他说一句赔一句不是。OTA和微信同时约,他就更懵,客人乱约,他不答应也不成,怕接穿帮露了怯。时间对不上,回头客就骂。把排期表摊开,你自己也得看得清。这一摊开,乱错全现形。
一张表管住所有单
我帮他做了个预约排期表,每单挂固定时间,谁几点来写得清清楚楚,一格一位。他赶完一组也能抽空歇口气,不用时刻盯手机。各平台的散客统一进表不再乱套,他眼睛一亮,心里那块石头落了地。一个格子一个人,看得清清楚楚。吉林那边的客常点名要他拍,表动一个数其它格子自动顺开,你照着这套表排,准没错。
长白山下的旅拍
他专拍长白山景区的旅拍,档期排满但不再乱,越排越顺。收工早,他还能赶回家陪孩子吃过晚饭。从前的手忙脚乱,变成了按点开工。客人好评还多了,回头客直接点名找他,他也有空琢磨光线取景,片子一张比一张耐看,他也能睡个整觉,脸色都好看了不少,档期理顺,价也自然开得上去活儿也出彩了。
总结
排期理顺,价能开得上去,客也不跑,这一环抓对了。把档期管住,生意才做得稳。你若还有旅拍的活,早弄是不是更好呢?先把排期表弄起来,别等爆单了才后悔,日程理顺价才好抬,一套表管到底,你若也排乱过,不妨照这个法子开头。排期理顺,这一单接一单才顺当心里才踏实。